-
- Tổng tiền thanh toán:
Trong quá trinh sử dụng sản phẩm có thể phát sinh lỗi không mong muốn, hoặc quý khách hàng muốn đổi sản phẩm khác để sử dụng. Dưới đây là quy định đổi trả sản phẩm tại An Phong Mobile
| ĐIỀU KIỆN ĐỔI SẢN PHẨM | |||
| Máy mới - new full box | - Máy còn tình trạng như mới, không móp méo, xước, không vào nước - Phụ kiện còn đầy đủ, trong tình trạng như mới | ||
| Máy mới 99% | - Máy có tình trạng như lúc vừa mua | ||
| QUY ĐỊNH ĐỔI SẢN PHẨM | |||
| Sản phẩm | Tình trạng sản phẩm | Thời gian đổi máy | Phí đổi máy |
| Điện thoại mới 100% | Máy lỗi do nhà sản xuất | 05 ngày đầu | Miễn phí |
| Không lỗi | Thỏa thuận | ||
| Điện thoại mới 99% | Máy lỗi do nhà sản xuất | 30 ngày đầu | 10% giá trị sản phẩm |
| Không lỗi | 3 ngày đầu | 15% giá trị sản phẩm | |
| sau 3 ngày đầu | Thỏa thuận | ||
Nếu sản phẩm quý khách không đủ những điều kiện trên, An Phong có quyền từ chối đổi mới hoặc nhập lại. Lưu ý: Đối với cá máy iPhone chưa Active và các máy nhà mạng chưa unlock, giá nhập lại theo thõa thuận giữa khách hàng và cửa hàng Trong trường hợp khách mua điện thoại mới, trong 15 ngày đầu tiên máy bị lỗi nếu máy đã bị trầy xước, An Phong sẽ từ chối đổi máy mà nhận lại bảo hành.
